construire la relation entre bénévoles et soignants

 Les  bénévoles  engagés  dans une association intervenant en milieu hospitalier ou en EHPAD. 

Expérience de bénévolat en milieu hospitalier même de courte durée ou débutant.

9 à 17 h

• Le concept "d'accueil " la place du malade et de l'hôpital au travers de l'histoire
• Comprendre qui fait quoi et les limites des métiers: infirmière, aide soignant, medecin, interne, externe, ASH, animateur... les repérer, les responsabilités.
• Comprendre le travail des soignants dans le contexte actuel:  études de situations à partir de témoignages, ou articles 
• Règles de la charte des bénévoles  et lois qui impactent la relation  bénévole/ soignant:  Notion de Confidentialité, secret médical, neutralité, non intervention sur le plan médical ou paramédical…
• Comment passer du groupe qui se regarde à une équipe cohésive? freins et facilitateurs de la cohésion, différencier objectif individuel et objectif pour le bien collectif commun, la place de l'anticipation, des outils de communication, du lâcher-prise au don. 
• L’organisation et les codes de communication des équipes soignantes. Comment interagir avec les équipes ? qu'a-t-on besoin de savoir en tant que bénévole? La place des membre du bureau dans la communication.

Questionnaire d’évaluation de la formation à chaud   en fin de journée . 

Questionnaire  à froid après pratique de terrain.

Attestation de présence individuelle.