l'expertise des processus de souffrance professionnelle  au service de la bientraitance  des enfants.

Consultante formatrice indépendante depuis 1999, je mène des missions d'audit de climat social et de régulation d'équipe dans des contextes  difficiles ou dramatiques, tels que grèves, blocages relationnels, suicides ou violences internes, maltraitances sur le lieu de travail.   De ce fait , j'ai rencontré des contextes aussi variés que des foyers et Maison d'Enfants à Caractère Social que des grand groupes industriels, ou institutions.

J'enseigne en école  d'Educateurs de Jeunes enfants, suis membre de Jury sur différents modules du diplôme d'état d'Educateurs de jeunes Enfants, d'Assistants Social. J'interviens depuis plusieurs années auprès des élèves auxiliaires de puériculture, d'élèves Accompagnant Social et Educatifs.

En formation continue, j'accompagne les équipes  sur le terrain en accompagnement à la cohésion d'équipe, analyse de la pratique,  coaching  et supervision d'équipe de direction, audit d'organisation...

MON APPROCHE

Le travail auprès d'enfants exige patience,  équilibre  psychologique et émotionnel, résistance  physique. Or, tout ce qui peut déstabiliser ou insécuriser les professionnels contribue à l'émergence de phénomènes de maltraitance passive  et de banalisation des comportements collectifs.   Or les phénomènes défensifs et émotionnels doivent  être compris comme des symptômes, conséquences d'une multitude de petites failles, incompréhensions individuelles et collectives, transformations, adaptations aux situations d'insécurité, dont chacun est porteur, le plus souvent sans le savoir. 

Actuellement le secteur de la petite enfance,  est confronté à plusieurs phénomènes : 

• une  exigence grandissante des parents conjuguée aux insécurités  sociales de la population.
• des stratégies politiques et institutionnelles qui incitent à augmenter le taux d'occupation et augmenter la rentabilité des équipements sans augmenter les effectifs.
• une crise de reconnaissance des professions du care .
• la pénibilité physique et émotionnelle  du travail auprès d'enfants  vient s'ajouter aux bouleversements contextuels, en en accroissant le taux d’absentéisme  et une pénurie de professionnels à recruter.

Il s'agit donc de permettre une cohérence des pratiques qui répond à la triple exigence:

1. accueillir les enfants et leur famille en garantissant sécurité, bienveillance et éthique,
2. faciliter le travail et diminuer les sources de stress des professionnels 
3. augmenter la qualité de vie au travail sans perdre le sens tout en conjuguant avec les réalités budgétaires et légales. 

MA MISSION

Je vous aide à identifier les zones de fragilité:

• stratégiques
• organisationnelles
• relationnelles
• hiérarchiques et managériales 

Linda Chretien, Relations Formation est un organisme de formation déclaré  sous le numéro d'activité: 82420249242, depuis novembre 2012.

je vous aide

• à mettre en oeuvre les outils de promotion des bonnes pratiques à la fois innovantes et spécifiques à vos valeurs .
• à améliorer la  communication professionnelle intra ou intergroupe
• en accompagnant la constructions de pratiques  pédagogiques et vos projets collectifs
• à piloter vos  situations de changement 
• en vous accompagnant dans la régulation , la médiation de situations conflictuelles.
• en groupe d'analyse des pratiques 

UNE NÉCESSAIRE OUVERTURE THÉORIQUE ET PROFESSIONNELLE POUR COMPRENDRE LES ENJEUX HUMAINS

Ma formation universitaire en psychologie clinique s'est renforcée au fil du temps et des besoins par des compétences en analyse des dynamiques groupales et en clinique institutionnelle. Aujourd'hui, mon analyse des processus s'appuie sur plusieurs disciplines : clinique du travail, psychosociologie, ergonomie, pédagogie, clinique des organisations, communication...

Mes interventions s'appuient également sur des partenariats fidèles de professionnels experts dans leurs domaines de compétences: Consultants RH, ingénieurs, psychologues, auditeurs qualité, juristes, professionnels de l'enfance, professionnels de la santé...